Markup no setor da beleza: como calcular preços certos

Precificar serviços e produtos na área da beleza sempre foi, na minha experiência, um dos pontos mais sensíveis para qualquer profissional que queira prosperar. Lembro-me bem das primeiras conversas que tive com colegas de salão: enquanto uns cobravam por instinto, outros buscavam se basear no “preço do vizinho”. Só que nenhuma dessas opções traz segurança financeira real. E foi aí que o conceito de markup apareceu para mim como uma solução prática, permitindo a construção de um negócio lucrativo e saudável.

O que é markup e por que ele faz diferença no setor da beleza?

Markup é um índice multiplicador usado para formar o preço de venda de serviços e produtos, garantindo que todos os custos sejam cobertos e que o lucro desejado seja atingido. No universo da beleza, em especial, onde há grande concorrência e margens estreitas, saber exatamente quanto cobrar por um corte, coloração, manicure ou tratamento estético é um divisor de águas entre trabalhar para pagar contas ou realmente prosperar.

Já vi muitos profissionais passando sufoco por acreditar que venda alta é igual a lucro alto, o que nem sempre é verdade. Afinal, faturamento sem controle sobre custos pode esconder prejuízos, e isso só fica claro quando é tarde demais. Com o índice de markup, é possível calcular o valor correto de serviços e produtos, incluindo todos os gastos e a margem de lucro alinhada com os objetivos do negócio.

Markup é o caminho mais seguro para precificar com consciência.

Dentro da plataforma TSN, costumamos apresentar conteúdos educativos e mentorias voltadas justamente para essa realidade do setor. O segredo está em entender com clareza como formar preços e como ajustar as cobranças a longo prazo.

Como funciona o cálculo do markup na prática?

É comum ouvir perguntas como: “Mas, afinal, como eu faço esse cálculo? Preciso de um contador?”. A resposta é: é possível, sim, calcular sozinho desde que você saiba identificar as variáveis corretas envolvidas.

O cálculo do markup leva em conta custos fixos, custos variáveis, os impostos e a margem de lucro desejada. Vamos detalhar a seguir cada um desses pontos:

• Custos fixos: valores que você paga todos os meses, independentemente do movimento (aluguel, salários, contas de luz fixas, internet).
• Custos variáveis: mudam conforme o volume de serviços prestados. São exemplos produtos usados, comissões pagas a profissionais, descartáveis, taxas de cartão.
• Margem de lucro: percentual que você deseja ganhar além da soma dos custos.
• Impostos e tributações: valores pagos ao governo, que podem ser fixos ou variar dependendo do regime tributário (Simples Nacional, MEI ou outros).

Com esses valores em mãos, o markup pode ser calculado para cada serviço ou produto oferecido. Isso garante que nenhum detalhe passe despercebido.

Calculando markup passo a passo

Quando comecei a usar o método de precificação baseada no markup, precisei de disciplina e um pouco de paciência, mas rapidamente entendi a lógica. Sigo o seguinte roteiro:

1. Liste todos os custos envolvidos: Você deve saber exatamente quanto paga de aluguel, água, internet, salário, material para higiene, produtos usados em cada cliente, comissões, taxas de cartão, etc.
2. Calcule o percentual sobre o faturamento: Analise quanto cada custo representa do total faturado. Uma boa opção é dividir o valor de cada custo pelo faturamento mensal.
3. Estime a margem de lucro desejada: Muitas pessoas confundem o lucro com salário, mas, na verdade, o objetivo é ir além: criar um resultado positivo para reinvestimento e crescimento.
4. Some os percentuais dos custos e lucro: Essa soma vai indicar a porcentagem que corresponde aos custos e ao lucro, deixando claro que parte do seu faturamento será destinada a cada item.
5. Calcule o multiplicador (índice de markup): O índice nada mais é do que 1 divididos por (1 menos a soma das porcentagens de custos e lucro). Assim, você encontra o número pelo qual deve multiplicar o preço de custo para chegar ao valor de venda.

Veja a fórmula no detalhe:

Índice Markup = 1 / [1 – (soma das porcentagens de custos e lucro)]

Exemplo simples: Suponha que, ao somar custos fixos, variáveis, imposto e margem de lucro, chegue a 60%. O cálculo do índice seria:

• Índice de markup = 1 / [1 – 0,60] = 1 / 0,40 = 2,5

Portanto, se o custo total de um procedimento for R$ 30, o preço de venda sugerido será: 30 x 2,5 = R$ 75.

No guia completo sobre precificação de serviços de beleza que desenvolvi na TSN, aprofundo essa lógica, ajudando profissionais a construírem sua própria planilha personalizada para markup.

Incluindo custos específicos do setor

Uma das grandes diferenças do setor de beleza para outros ramos está na composição de custos variáveis. Ao contrário do comércio tradicional, muitos serviços de salão, estética e barbearia envolvem pequenas despesas que, somadas, impactam o resultado final.

No segmento da beleza, é preciso prestar atenção especial a itens como comissões a profissionais, utilização de produtos descartáveis, desgaste de equipamentos, e as sempre presentes taxas de cartões de crédito.

• Comissões: pagos aos profissionais por serviço realizado. Representam uma parte importante do gasto e precisam ser planejadas.
• Materiais e produtos de uso único: luvas, toalhas, lâminas, máscaras. Tudo isso é custo de cada serviço.
• Desgaste de equipamentos: máquinas, chapinhas, secadores. É comum esquecer deste item, mas destinar uma fração do valor de cada serviço para manutenção e reposição é fundamental.
• Taxas de cartão: vieram para ficar, então devem entrar, sempre, no cálculo. As operadoras descontam um percentual sobre cada operação.

Incluindo cada um desses detalhes, fica muito mais fácil enxergar onde sua margem pode estar escorrendo pelas mãos sem perceber.

Exemplos de markup aplicados ao dia a dia do salão e clínica

Já acompanhei diversos alunos da TSN ajustando preços quando perceberam, por meio de uma boa formação do markup, que estavam literalmente pagando para trabalhar. Vou ilustrar alguns casos bem comuns nos salões de beleza e clínicas estéticas:

Exemplo 1: Corte de cabelo feminino Vamos supor:

• Custo de materiais (shampoo, condicionador, descartáveis): R$ 7
• Comissão do profissional: R$ 12
• Taxa cartão (5% de R$ 60): R$ 3
• Desgaste de ferramentas: R$ 1
• Custos fixos rateados por serviço: R$ 7

Custo total: 7+12+3+1+7 = R$ 30

Agora, supondo que o markup calculado para cobrir todos os custos e lucro ideal foi de 2,2:

• Preço de venda: 30 x 2,2 = R$ 66

Se o salão cobrava R$ 55, perceberá que estava abaixo do valor correto.

Exemplo 2: Limpeza de pele em clínica estética Considere:

• Produtos de limpeza e máscaras: R$ 10
• Descarte de materiais: R$ 2
• Comissão + custos fixos (rateio): R$ 18
• Taxa cartão: R$ 2

Total do procedimento: R$ 32. Se o corpo de custos e margem define um índice de markup de 1,8:

• Preço de venda: R$ 32 x 1,8 = R$ 57,60

Essas contas são essenciais para que cada serviço remunere o trabalho, cubra despesas e gera receita real para crescimento do negócio.

“Preço bem calculado é garantia de negócio saudável.”

Como a gestão financeira interfere na lucratividade?

Em muitos momentos, percebi que o problema não era o movimento do salão, mas sim o distanciamento do controle financeiro. Saber calcular e monitorar periódicos ajustes nas tarifas é fundamental. Afinal, custos mudam o tempo todo: produtos sofrem reajuste, as contas de energia e água crescem, a hora do colaborador aumenta.

Uma gestão financeira bem feita permite enxergar com clareza de onde vem o lucro e para onde vão as despesas, tornando eventos como promoções e pacotes bem menos arriscados.

Eu sempre indico criar hábitos de registrar tudo: desde o preço do algodão até a porcentagem paga nas transações de cartão. Ferramentas como planilhas e sistemas digitais ajudam muito nisso e são acessíveis para qualquer porte de negócio. A TSN inclusive trabalha com e-books educativos, consultorias e mentorias específicas que focam exatamente no controle financeiro para profissionais do universo da beleza.

Outros conteúdos como o artigo Precificação inteligente: como calcular o preço certo para serviços e produtos no salão mostram, na prática, o impacto positivo desse tipo de controle.

Como ajustar preços diante das mudanças do mercado

Se tem algo que aprendi ao longo dos anos é que os preços nunca podem permanecer engessados. O mercado muda, produtos ficam mais caros, a concorrência testa novidades, e o cliente, por sua vez, espera novidades e qualidade. Por isso, sempre destaco:

• Faça revisões periódicas dos custos; se qualquer despesa aumentou, recalcule seu índice de markup.
• Observe mudanças de hábitos de consumo (exemplo: alta procura por serviços ecológicos ou veganos pode exigir novos materiais, com outro preço).
• Reavalie seus concorrentes de forma indireta: não copie, mas entenda o que os diferencia – seu posicionamento de preço pode ser um fator chave.
• Esteja atento à sazonalidade, pois datas especiais podem permitir variações temporárias nos preços e, com isso, margens mais interessantes.

Cito ainda o texto Como definir e reajustar os preços dos serviços corretamente, que é um guia prático para atualização de preços no setor de beleza, detalhando cuidados e alertas para evitar prejuízos.

Diferenciação e posicionamento competitivo: muito além do preço

Usar o markup como ponto de partida para calcular preços viáveis é realmente importante, mas, em minha opinião, o que garante sucesso a longo prazo é a capacidade de se diferenciar. Desenhar pacotes exclusivos, oferecer um atendimento personalizado, investir em tecnologia ou desenvolver uma comunicação digital consistente são fatores que, somados a uma formação correta do preço, atraem e mantêm clientes fiéis.

A final, muitos clientes não buscam apenas o menor preço, mas sim o melhor custo-benefício, segurança, bom atendimento e uma experiência memorável.

O conteúdo estratégias de marketing digital para salões de beleza mostra que uma imagem bem construída tem mais peso do que se imagina ao justificar preços adequados.

Investir em diferenciação e posicionamento, apoiados por uma política de preços assertiva, faz todo o sentido. Eu mesmo já vivi situações em que precisei explicar para clientes o porquê do preço cobrado ser um pouco mais alto, e posso afirmar: quando você demonstra conhecimento de custos, de técnicas e de atendimento, a maioria dos clientes reconhece seu valor.

Conhecer o valor do seu serviço é sinal de respeito ao seu próprio trabalho.

Claro que não basta somente saber precificar. A gestão diária também faz diferença. No artigo como administrar um salão de beleza lucrativo: estratégias que funcionam, exploro como pequenas ações diárias podem transformar o financeiro do salão.

Ferramentas, planilhas e organização para não errar

Na minha rotina, o uso de planilhas se tornou uma prática indispensável. Existem várias opções digitais e gratuitas que permitem registrar custos, receitas, variações de preços e, inclusive, atualizar o índice do markup a cada novo cenário. Organizar bem esses dados ajuda a evitar surpresas desagradáveis e a visualizar com clareza resultados e tendências.

Se você ainda não faz uso de nenhum sistema de controle, o começo pode ser na folha de papel mesmo, mas recomendo migrar para soluções digitais assim que possível.

• Crie categorias para cada tipo de serviço e produto;
• Anote cada gasto (por menor que seja);
• Atualize sempre que um valor mudar;
• Reveja mensalmente o desempenho dos serviços em termos de margem;
• Compare, sem copiar, a média de valores praticados perto de você;
• Use gráficos para facilitar enxergar tendências e necessidades de reajuste.

O hábito de controlar bem essas informações é o que permite a evolução da sua política de preços, baseando decisões não em impulso ou medo, mas em dados concretos.

Conclusão: Preço certo, negócio forte

Durante anos, pude ver de perto o quanto a aplicação correta de um índice de markup transforma a realidade de um profissional da beleza. Você passa a operar com segurança, a planejar o crescimento, a tomar decisões com tranquilidade. Com o suporte de conteúdos, consultoria, mentorias e ferramentas práticas como oferecemos na TSN, fica ainda mais fácil sair do improviso e construir um negócio próspero e respeitado.

Se você quer saber mais sobre formação de preços, gestão inteligente e diferenciação no mercado da beleza, conheça os cursos, consultorias e materiais educativos da TSN. Chegou o momento de transformar seu negócio, equilibrar finanças e alcançar uma nova fase de conquistas reais!

Perguntas frequentes sobre markup no setor de beleza

O que é markup no setor de beleza?

O markup no setor de beleza é um índice multiplicador usado para definir o preço final dos serviços e produtos, levando em conta todos os custos envolvidos e a margem de lucro desejada. Ele garante que, ao vender um corte, uma coloração ou qualquer outro serviço, o profissional cobre seus gastos e ainda gere lucro de forma estruturada.

Como calcular o markup corretamente?

Para calcular corretamente o markup, você deve somar todos os percentuais de custos fixos, variáveis, impostos e a margem de lucro, subtrair o resultado de 1 e, então, dividir 1 pelo valor encontrado. O número obtido será o índice de multiplicação do seu preço de custo, resultando no valor de venda ideal.

Por que usar markup nos serviços de beleza?

O markup permite que o profissional precifique de forma segura, evitando prejuízos e instabilidade financeira. Ele assegura que nenhum custo seja deixado de lado e que os objetivos de lucratividade sejam atingidos, sem depender apenas de volume de vendas ou palpites.

Qual a diferença entre markup e margem de lucro?

A margem de lucro é a porcentagem que você deseja ganhar além dos custos, enquanto o markup é o índice pelo qual você multiplica o custo para chegar ao preço de venda. O markup já considera a margem de lucro dentro do seu cálculo, além de outros custos.

Como evitar erros ao aplicar o markup?

Para evitar erros, registre rigorosamente todos os custos, atualize sempre que houver alteração, não esqueça das pequenas despesas e revise periodicamente seu índice de markup. Usar planilhas e ferramentas de controle ajudam bastante nesse processo, tornando-o mais seguro e confiável.