Fazer promoção não é simplesmente baixar preço. Quando mal planejadas, as campanhas promocionais podem desvalorizar o serviço, atrair clientes pouco engajados e até afetar a lucratividade do salão.
Por outro lado, promoções bem estruturadas, com foco em agregar valor e atrair o público certo, podem impulsionar o movimento, aumentar o ticket médio e criar um vínculo duradouro com os clientes.
Quando vale a pena fazer promoção no salão?
- Para movimentar períodos de baixa (como começo de mês ou dias de semana);
- Para apresentar um novo serviço ou profissional;
- Para fidelizar clientes antigos ou reativar inativos;
- Em datas estratégicas (Dia das Mães, Black Friday, Aniversário do salão etc.)
O segredo é criar promoções estratégicas, não desesperadas.
Estratégias de promoções que funcionam no salão de beleza
1. Crie combos de serviços com valor agregado
Em vez de dar desconto em um serviço isolado, monte pacotes como:
- Corte + Hidratação + Finalização
- Escova + Nutrição + Sobrancelha
- Progressiva + Manutenção + Produto para casa
🧩 O valor percebido aumenta, o ticket médio sobe e o cliente sente que está fazendo um ótimo negócio.
2. Ofereça brindes ou mimos em vez de desconto
Exemplo:
- “Agende coloração e ganhe uma hidratação express.”
- “Clientes VIP ganham uma massagem capilar em serviços acima de R$250.”
🧩 Isso evita que o cliente veja o serviço como barato, ele enxerga como exclusivo.
3. Use cupons de desconto com limite de uso
Crie um senso de urgência:
- “Desconto de R$25 nas 20 primeiras hidratações agendadas este mês.”
- “Cupom válido até sexta-feira às 18h.”
🧩 Limitar a promoção evita perda de lucro e aumenta o desejo de aproveitá-la logo.
4. Campanhas de indicação
Estimule os clientes a trazerem amigos:
- “Indique uma amiga e ganhe 20% na próxima visita.”
- “Cada amiga agendada = um brinde para você.”
🧩 Baixo custo para o salão e alto potencial de novos clientes fidelizados.
👉 Leia também: Como Atrair Mais Clientes para o Seu Salão de Beleza
5. Campanhas de recorrência ou fidelização
Exemplo:
- Cartão fidelidade: “Na 6ª escova, a 7ª é grátis.”
- Plano mensal: “4 hidratações no mês por R$X.”
🧩 Gera previsibilidade de caixa e cria hábito no cliente.
6. Promoções segmentadas por perfil
Crie ações específicas para:
- Aniversariantes do mês
- Clientes que estão há 3 meses sem voltar
- Clientes que compraram produto, mas não voltaram para serviços
🧩 Use listas de WhatsApp ou e-mail para falar diretamente com cada perfil.
👉 Leia também: Fidelização de Clientes no Salão de Beleza: Como Transformar Primeiros Atendimentos em Clientes Frequentes
Dicas finais para promoções inteligentes
- Planeje com antecedência (calendário anual de campanhas);
- Divulgue bem nas redes sociais, WhatsApp e no salão físico;
- Treine a equipe para apresentar as promoções com entusiasmo;
- Monitore os resultados para saber o que vale repetir e o que ajustar.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Dar desconto desvaloriza o salão?
Se for feito de forma exagerada e constante, sim. Mas promoções bem estruturadas, com objetivo claro, podem agregar valor e aumentar a percepção de exclusividade.
É melhor dar desconto ou brinde?
Depende do objetivo. Brindes costumam manter a percepção de valor do serviço mais alta e fidelizam com mais eficiência.
De quanto em quanto tempo posso fazer promoções?
O ideal é não exagerar. Planeje campanhas pontuais e com propósito, para que os clientes não esperem promoções o tempo todo.
Conclusão:
Promoção bem feita não é sobre baixar preço é sobre vender mais, melhor e com estratégia. Use a criatividade, planeje bem e você verá o salão atrair mais clientes, aumentar o ticket médio e ainda fortalecer sua marca.
